·中國(guó)專用汽車(chē)之都 政府定點(diǎn)采購(gòu)單位
·環(huán)衛(wèi)車(chē)、環(huán)衛(wèi)設(shè)備及專用汽車(chē)生產(chǎn)基地
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315維權(quán):作死揭露卡車(chē)維修黑幕
卡車(chē)等專用汽車(chē)作為生產(chǎn)運(yùn)輸工具,常年歇人不歇車(chē)的工作模式,造成其各個(gè)易損件的折舊速度非常快,除了要定期進(jìn)行保養(yǎng)之外,一年下來(lái)修修補(bǔ)補(bǔ)可以說(shuō)是家常便飯。然而如此規(guī)模龐大的維修后市場(chǎng),在利益的驅(qū)動(dòng)下暗中也滋生出很多潛規(guī)則讓你防不勝防。俗話說(shuō)沒(méi)在修車(chē)時(shí)被坑的人,根本稱不上老司機(jī)。下面我們就盤(pán)點(diǎn)一下,卡車(chē)在維修時(shí)都有哪些黑幕,與老司機(jī)共勉,給新手提供經(jīng)驗(yàn)。
黑幕一 小病大治
小病大治,顧名思義就是車(chē)子本身出現(xiàn)的故障可能并不嚴(yán)重,然而維修點(diǎn)的工作人員就要說(shuō)的很?chē)?yán)重,目的就是為了多扎點(diǎn)錢(qián)。比如司機(jī)在開(kāi)車(chē)時(shí)感覺(jué)動(dòng)力不足,很有可能就是因?yàn)榭諡V堵塞,進(jìn)氣量不足造成的,百十來(lái)塊錢(qián)換個(gè)空濾就能解決的問(wèn)題,很有可能被忽悠的拆發(fā)動(dòng)機(jī)大修。
這種手段可以說(shuō)是維修點(diǎn)最常見(jiàn)的現(xiàn)象,不過(guò)因?yàn)樘^(guò)普遍很容易識(shí)破,所以要使用此手段,很多維修人員也是見(jiàn)人下菜的。在確診之前肯定會(huì)就車(chē)子的問(wèn)題與司機(jī)溝通,在溝通的過(guò)程中來(lái)判斷司機(jī)是否內(nèi)行。如果恰巧是外行的話,那這種雖然很常見(jiàn)的潛規(guī)則也會(huì)輕而易舉的讓司機(jī)入坑的。不巧如果是個(gè)對(duì)車(chē)還算了解的司機(jī),那么還會(huì)有別的手段等著你。
黑幕二 劣質(zhì)配件
如果是一個(gè)對(duì)車(chē)子性能清楚的司機(jī),那么維修點(diǎn)的工作人員就極有可能在配件上面?;ɑ睿吘古浼袌?chǎng)上那么多眼花繚亂的品牌,誰(shuí)能分的清楚質(zhì)量好壞呢?比如換空濾來(lái)說(shuō),維修人員會(huì)很真誠(chéng)向你推薦品質(zhì)不好但價(jià)格不低的產(chǎn)品,極力鼓吹大品牌的空濾無(wú)非貴個(gè)品牌費(fèi)用,其實(shí)都一樣,讓你覺(jué)得花錢(qián)還要謝謝他對(duì)你掏心掏肺,下次自然還會(huì)光顧。
有些人會(huì)覺(jué)得,為什么不推薦品質(zhì)好的配件,那豈不是宰的更多。其實(shí)未必,這就是維修站高明的地方,劣質(zhì)的配件使用壽命短,加上卡車(chē)的工作環(huán)境比較復(fù)雜,充滿太多不確定性,也許因?yàn)榱淤|(zhì)的配件可能會(huì)造成其它故障,這樣一來(lái)維修站才能將你拴住,才會(huì)有更多吸血的機(jī)會(huì),總之你的車(chē)就是一直修不好就對(duì)了。
黑幕三 假的原廠
萬(wàn)一維修點(diǎn)遇到的司機(jī),恰好對(duì)配件也有所了解,或者說(shuō)屬于個(gè)性不差錢(qián)的司機(jī),好像剛剛聽(tīng)完防忽悠咨詢熱線似得,就要換最好的配件怎么辦?難道這就會(huì)讓維修站沒(méi)咒念了嗎?千萬(wàn)別存這種心理,要相信人家能夠開(kāi)起一個(gè)維修點(diǎn),絕對(duì)是有兩把刷子的。
遇到這樣的司機(jī),維修點(diǎn)便會(huì)夸贊你是老司機(jī)對(duì)配件都很懂,讓你放松警惕,實(shí)際心里的潛臺(tái)詞是:“傻缺,看法寶!”。還拿換空濾來(lái)說(shuō),這時(shí)候維修點(diǎn)的工作人員就會(huì)一本正經(jīng)的告訴你,給你換的絕對(duì)是原廠正品配件,但實(shí)際上還是不知名的三無(wú)產(chǎn)品。當(dāng)你再發(fā)現(xiàn)出問(wèn)題時(shí)就會(huì)覺(jué)得原廠也不過(guò)如此,根本不會(huì)認(rèn)為是維修點(diǎn)的問(wèn)題。
黑幕四 設(shè)計(jì)故障
電影《教父》中一句經(jīng)典的臺(tái)詞:“我這一輩子,只學(xué)會(huì)了小心”,假如你也是一個(gè)學(xué)會(huì)了小心的司機(jī),在車(chē)輛維修的時(shí)候,防止被坑堅(jiān)持所更換的配件全部是最好的,有錢(qián)難買(mǎi)自己心里踏實(shí),讓黑心維修點(diǎn)無(wú)機(jī)可乘。那你就要小心了,更深的套路還在等著你。
即使維修點(diǎn)的工作人員規(guī)規(guī)矩矩的換上了新的好配件,但是整個(gè)的維修操作過(guò)程,你肯定不能眼珠都不錯(cuò)一下的盯著。在你看不見(jiàn)的時(shí)候,很有可能會(huì)對(duì)其它零部件動(dòng)手腳,將某個(gè)不關(guān)鍵的零部件弄松,或者將某些輔助線弄斷,這些小手腳不會(huì)讓車(chē)子出現(xiàn)大問(wèn)題,但時(shí)間不長(zhǎng)肯定會(huì)出現(xiàn)別的故障,維修點(diǎn)要做的就是等待你的再次光臨。
黑幕五 偷工減料
另外,在維修保養(yǎng)過(guò)程中,偷工減料的情況也要時(shí)刻堤防。比如更換機(jī)油,一桶18升的機(jī)油,很可能只加注了17升左右,當(dāng)然不會(huì)少的非常離譜,這樣容易察覺(jué)。剩下的機(jī)油,維修人員會(huì)全部收集起來(lái),集滿一桶后賣(mài)給下一個(gè)車(chē)主。
還有很多維修人員會(huì)上演偷梁換柱,給保養(yǎng)的車(chē)輛加入高等級(jí)的機(jī)油,然后再配以部分低級(jí)別的機(jī)油,如此混合后的效果,對(duì)于一般的司機(jī)來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大的感覺(jué)。但對(duì)于維修點(diǎn)來(lái)說(shuō),蒼蠅腿也是肉啊,生下來(lái)的機(jī)油還可以湊成一桶進(jìn)行再次銷(xiāo)售。
黑幕六 一錘買(mǎi)賣(mài)
上面我們總結(jié)的黑幕屬于循序漸進(jìn)類型的,但是也有只做一錘子買(mǎi)賣(mài)的,毫無(wú)疑問(wèn)這一錘子肯定會(huì)讓你“大出血”的。多數(shù)會(huì)發(fā)生在特殊情況下,比如恰巧車(chē)輛拋錨在前不著村后不著店的地方,又不得不趕緊處理趕時(shí)間,維修點(diǎn)的人員在這時(shí)候就會(huì)使出“趁你病,要你命”的手段,不管維修哪里,價(jià)格都會(huì)翻幾倍,因?yàn)榫S修點(diǎn)也明白,不會(huì)指著你做回頭客。
這樣類似高價(jià)維修在某些黑心服務(wù)區(qū)屬于常見(jiàn)現(xiàn)象,也許你的車(chē)只需要幾個(gè)螺絲,但無(wú)奈沒(méi)有相應(yīng)的工具,這時(shí)候服務(wù)區(qū)的維修人員就會(huì)開(kāi)出高價(jià)。并且還會(huì)伴有黑社會(huì)性質(zhì),假如司機(jī)想調(diào)動(dòng)附近資源過(guò)來(lái)幫忙維修,也會(huì)被服務(wù)區(qū)告知不允許。
編后語(yǔ):
看完這些黑幕是不是有一種感覺(jué),卡車(chē)司機(jī)走過(guò)的最長(zhǎng)的路絕對(duì)不是運(yùn)輸之路,而是黑心維修點(diǎn)的套路。在被各種套路之后,很多卡友不得不自己學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),防止維修時(shí)被宰。當(dāng)然這些只是屬于個(gè)別的現(xiàn)象,如有中招,說(shuō)明你是老司機(jī)了。恰逢315消費(fèi)者維權(quán)之際,也歡迎老司機(jī)曝光更多行業(yè)黑幕,為大家提供前車(chē)之鑒的經(jīng)驗(yàn)。