交通部專線舉報(bào)電話全國(guó)開通，專治交警亂執(zhí)法

近日，交通運(yùn)輸部向社會(huì)發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)12328電話系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行有關(guān)工作的通知》，專線舉報(bào)電話12328正式向社會(huì)開通。

12328主要功能包括了有關(guān)交通運(yùn)輸?shù)姆?wù)監(jiān)督，舉報(bào)等。投訴舉報(bào)作為重要窗口之一，卡友們以后遇到亂執(zhí)法，亂罰款的情況，可以通過12328直接對(duì)當(dāng)事交警予以舉報(bào)。

1、專線電話開通，亂執(zhí)法再無生存空間

此次對(duì)社會(huì)公布的12328服務(wù)電話最重要的功能就是投訴舉報(bào)，以往卡友們遇到交警亂罰款亂執(zhí)法的時(shí)候無力反擊，而現(xiàn)在再遇到這樣的情況一通電話就可以讓事實(shí)得以澄清，不再繳納冤枉錢，并讓那些不配做人民公仆的人受到懲罰。

2、接通效率高，對(duì)所舉報(bào)問題反應(yīng)迅速

既然交通部給了一個(gè)訴求的窗口，我們當(dāng)然要好好利用起來，畢竟自身利益可要維護(hù)好。

小編最近就親自打了一通12328電話，測(cè)試了一下服務(wù)的效率。電話接通時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)接入到你所在的地區(qū)，然后會(huì)接入人工服務(wù)，客服人員很有耐心，會(huì)一一記下你所反應(yīng)的問題，然后第一時(shí)間通知所在地區(qū)的管理部門。整個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)不含糊，事情的解決速度也讓人頗為滿意。親測(cè)有效，滿分。

3、口說無憑，證據(jù)是關(guān)鍵

在撥打交通部12328反應(yīng)問題前，也請(qǐng)各位司機(jī)們注意，一定要對(duì)所反映的問題提供證據(jù)。目前很多車輛都有行車記錄儀，大伙兒基本也都擁有智能手機(jī)，拍攝現(xiàn)場(chǎng)的視頻，圖片資料一定要有，一定要學(xué)會(huì)用法律知識(shí)保護(hù)好自己，保護(hù)好證據(jù)。

請(qǐng)記住一點(diǎn)，就算你受了再大的委屈，一味的主觀性描述不會(huì)起到任何作用，請(qǐng)?zhí)峁┳C據(jù)！錄音是證據(jù)，照片是證據(jù)，視頻是證據(jù)，無論是什么證據(jù)一定要有！

小編也想提醒大家，請(qǐng)利用好這樣的維權(quán)途徑，行使好您該有的權(quán)利。如果以后在路上遇到了違規(guī)執(zhí)法和亂罰款的時(shí)候，別再讓那些猖狂的交警為所欲為，拿起手中的電話舉報(bào)他。

因?yàn)橹灰巳硕疾晃窇?，保護(hù)了自己也就相當(dāng)于幫助大家營(yíng)造出了一個(gè)更加健康的物流運(yùn)輸?shù)摹吧鷳B(tài)環(huán)境”。