支樹平：汽車召回制度會倒逼企業(yè)提升汽車質(zhì)量

    在2017年博鰲亞洲論壇汽車召回分論壇上，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局長支樹平表示，汽車召回制度會倒逼企業(yè)提升汽車質(zhì)量。到2016年，我國汽車召回?cái)?shù)量已經(jīng)突破一千萬輛大關(guān)。

　　2012年國務(wù)院正式頒布了汽車召回管理?xiàng)l例，從部門規(guī)章上升到了行政法規(guī)，使汽車缺陷產(chǎn)品召回制度進(jìn)一步的健全。我國引進(jìn)并且實(shí)施汽車缺陷產(chǎn)品召回制度是社會進(jìn)步，它反映了我國保障質(zhì)量安全，保障消費(fèi)者合法權(quán)益精神，并且同國際慣例接軌的鮮明態(tài)度。

　　從2013年開始，我國缺陷汽車召回的數(shù)量大幅增加。2013到2015年，汽車召回突破五百萬輛的大關(guān)，2016年突破了一千萬輛的大關(guān)，達(dá)到了1133萬輛。據(jù)了解，在這些召回產(chǎn)品中，由國家質(zhì)檢總局實(shí)施缺陷產(chǎn)品調(diào)查最終促使企業(yè)召回的比例在不斷的加大。前幾年被動召回達(dá)到了60%多，2016年企業(yè)被動召回達(dá)到了75%以上。

　　支樹平表示，通過汽車缺陷產(chǎn)品的召回，消除了一大批的安全隱患，而且也彌補(bǔ)了消費(fèi)者一定的損失。缺陷產(chǎn)品的召回促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量持續(xù)的改進(jìn)，它產(chǎn)生了一種倒逼機(jī)制，讓汽車企業(yè)能夠不斷的發(fā)現(xiàn)缺陷，然后提高產(chǎn)品安全的標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)設(shè)計(jì)、制造、改進(jìn)，提高質(zhì)量管理的水平。

　　目前越來越多的企業(yè)都在關(guān)注召回，有許多企業(yè)成立了專門的召回管理機(jī)構(gòu)，搜集社會上車輛故障的信息，發(fā)現(xiàn)缺陷，提出改進(jìn)的意見。召回制度使得企業(yè)從設(shè)計(jì)、制造到售后服務(wù)，到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，都在加以改進(jìn)，從而不斷的提高質(zhì)量管理水平。