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江淮亮相商用車展 發(fā)布五星服務(wù)品牌

作者:湖北帝成環(huán)衛(wèi)科技有限公司 瀏覽次數(shù):2766 發(fā)布時(shí)間:2013-11-01 09:21:44
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江淮亮相商用車展 發(fā)布五星服務(wù)品牌

    10月30日,2013中國(guó)國(guó)際商用車展在武漢國(guó)際博覽中心盛大開幕。在本屆車展上,江淮汽車以“品質(zhì)江淮,贏領(lǐng)未來(lái)”為主題,攜全系3大品牌十余款經(jīng)典車型以及新發(fā)動(dòng)機(jī)集中亮相江城,以強(qiáng)大的自主陣容、科技和創(chuàng)新實(shí)力,向公眾展示最新成果,展現(xiàn)了江淮“大商用車”的風(fēng)范。

中國(guó)輕卡出口第一品牌,江淮從中國(guó)制造向中國(guó)品牌跨越

商用車作為江淮汽車發(fā)展的重要戰(zhàn)略支撐,目前已經(jīng)形成涵蓋重、中、輕、微、客等全系列、多品種、寬型譜的產(chǎn)品格局,并已完全具備了整車自主開發(fā)和商品化能力。2013年1-9月份江淮汽車整車出口47057輛,同比增長(zhǎng)6.53%,大幅領(lǐng)先行業(yè)出口增速,出口量位居中國(guó)汽車行業(yè)第六,其中輕卡出口繼續(xù)保持中國(guó)行業(yè)第一,乘用車出口位居行業(yè)第六,重卡出口位居行業(yè)第五。

作為中國(guó)輕卡出口的第一品牌,江淮汽車別具一格的交車儀式成為本次車展的亮點(diǎn),俄羅斯客戶代表亞拉斯拉夫接過(guò)了由江淮汽車國(guó)際公司副總經(jīng)理張鵬遞過(guò)來(lái)的車鑰匙。作為江淮汽車的核心業(yè)務(wù),江淮輕卡擁有全系列產(chǎn)品譜系,以品質(zhì)塑造品牌,品質(zhì)優(yōu)先規(guī)模,贏得了全球用戶的青睞。張鵬介紹,“近年來(lái),我們一直在積極拓展發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)。目前已建立了覆蓋120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了超過(guò)500家的國(guó)際銷售與服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),擁有上百家海外4S店,并在俄羅斯、伊朗、越南、埃及等國(guó)建立了14家海外KD組裝工廠,初步完成了覆蓋東歐、東南亞、中東、北非和美洲的國(guó)際生產(chǎn)布局?!?

這些成就的取得與江淮汽車堅(jiān)持深耕產(chǎn)品品質(zhì)和著力提升技術(shù)含量不無(wú)關(guān)系。無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際市場(chǎng),動(dòng)力性能和底盤的承載性能一直是商用車的用戶購(gòu)車的最關(guān)注因素,而江淮輕卡無(wú)疑在兩方面均顯示出超越同行的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。針對(duì)Ⅳ國(guó)動(dòng)力,江淮輕卡提供了覆蓋輕卡全功率段的高效解決方案,用戶可以在江淮4DA1、康明斯、江淮納威司達(dá)“邁斯?!钡?.8L-4.8L中進(jìn)行多項(xiàng)選擇,滿足不同用戶間的多樣需求。

針對(duì)江淮汽車的動(dòng)力核心技術(shù)開發(fā),江淮商用車研究院院長(zhǎng)魏中良先生介紹,“通過(guò)做好核心零部件的開發(fā)管理,結(jié)合智能駕駛系統(tǒng)與智能保養(yǎng)系統(tǒng),江淮商用車正在致力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的黃金動(dòng)力系統(tǒng)?!?江淮商用車的黃金動(dòng)力系統(tǒng)涵蓋了三方面內(nèi)容,車輛在動(dòng)力強(qiáng)勁、經(jīng)濟(jì)省油的同時(shí)還要有更加優(yōu)秀的乘駕舒適性。目前,一個(gè)黃金動(dòng)力組合的研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在推進(jìn)該項(xiàng)目,推進(jìn)“三二一”關(guān)鍵零部件工程,“三”是指發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器和后橋三大件,“二”指離合器和傳動(dòng)軸,“一”指其他一系列關(guān)鍵零部件,江淮輕卡都要在行業(yè)內(nèi)占有突出優(yōu)勢(shì)。另外,智能駕駛系統(tǒng)能夠不斷跟蹤并矯正駕駛員的駕駛操作習(xí)慣,而智能保養(yǎng)系統(tǒng)則是通過(guò)一系列的傳感器技術(shù)給用戶提供更加科學(xué)合理的保養(yǎng)維護(hù)方案。

目前,江淮汽車已建立一套良好的商用車正向技術(shù)研發(fā)體系,整車技術(shù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由以前的590多項(xiàng)變?yōu)槟壳暗慕?000多項(xiàng),同時(shí)將整車指標(biāo)細(xì)分為更多的零部件技術(shù)指標(biāo),通過(guò)基于平臺(tái)的產(chǎn)品開發(fā)與基于模式的項(xiàng)目管理,力圖使江淮新一代產(chǎn)品更具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。張鵬表示,“未來(lái),我們將不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保持輕卡產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)地位,加速推進(jìn)國(guó)際高端市場(chǎng)開發(fā),樹立中國(guó)輕卡高端品牌形象,率先踐行由‘中國(guó)制造’向‘中國(guó)品牌’的跨越?!?/P>

五星服務(wù),全程呵護(hù),江淮新服務(wù)品牌引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

如果說(shuō)堅(jiān)持質(zhì)量硬道理是江淮汽車獲得國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可的基石,那么服務(wù)軟實(shí)力的提升則是江淮汽車贏得市場(chǎng)的又一法寶。在本次車展現(xiàn)場(chǎng),江淮汽車啟動(dòng)新的輕卡服務(wù)品牌,同時(shí)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行授牌。

在授牌儀式上,江淮汽車輕型商用車公司總經(jīng)理查保應(yīng)表示,“江淮汽車以客戶需求為導(dǎo)向,用心打造更快捷、更專業(yè)、更全面、更貼心、更超值的‘五星服務(wù)全程呵護(hù)’輕卡服務(wù)品牌,全天候、全方位、全生命周期為每一個(gè)江淮輕卡的用戶提供貼心服務(wù),以國(guó)際級(jí)的售后服務(wù)體驗(yàn),真正做到遵循‘敬客經(jīng)營(yíng),服務(wù)銷車’的理念?!?/P>

眾所周知,當(dāng)下的商用車,更多地是充當(dāng)了“掙錢機(jī)器”的角色,因此用戶不僅對(duì)車輛可靠性的要求高,對(duì)服務(wù)保障能力的要求就更高。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇、消費(fèi)的升級(jí)及市場(chǎng)的日益成熟,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已從單純的產(chǎn)品層面的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了全價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。是不是能通過(guò)貼心的服務(wù)成功俘獲消費(fèi)者的心,這才是制勝的關(guān)鍵。此次江淮輕卡全新服務(wù)品牌的發(fā)布,必通過(guò)推動(dòng)商用車行業(yè)的服務(wù)升級(jí),再次實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑行業(yè)。

正是憑借不斷優(yōu)化的產(chǎn)品硬實(shí)力與服務(wù)軟實(shí)力的疊加組合,江淮汽車正在快速打造綜合性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。面對(duì)新一輪世界工業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)革命的新形勢(shì),江淮汽車將始終堅(jiān)持“品質(zhì)JAC”的理念不動(dòng)搖,不斷增強(qiáng)和尋求新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以卓越的品牌和領(lǐng)先的技術(shù)質(zhì)量為廣大用戶創(chuàng)造價(jià)值。

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